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11月23日，“洞见2019-中国HR科技峰会”在北京中关村软件园国际会议中心举行，来自各个领域的1200余位行业精英齐聚一堂，共同探讨技术对人力资源行业的创新和改造。会上，点米科技获得两项大奖：点米公司获颁“2018中国HR科技年度企业”、旗下HR效率软件2号人事部获颁“2018中国HR科技年度产品”。
此次的获奖，源于行业对点米科技从技术角度对人力资源行业所进行的诸多探索的肯定：2号人事部自2016年12月正式上线以来，短短两年时间内，企业用户数量从0增长到了50万+，打破了人力资源SaaS领域获客记录，而且口碑极佳，用户为软件写下的体验文章超过12000篇，95%以上均为好评或建设性意见；此外，点米所组建的HRO企业管理者社群：伙伴联盟，两年间已经聚合1千多家HRO服务商，业务网络从一线城市到三四线城市深度覆盖，能够为全国各地的企业无缝提供人力资源服务。
点米科技CEO焦学宁应大会主办方之邀，为参会同行们分享点米向互联网转型的成功经验，提出了“人力资源产业路由器（B2F）”概念，为同行们带来众多启发。
焦学宁认为，人力资源这个行业的发展，与信息化的进程紧密相关。在二十年前，一个员工的工资两千元，一部电脑则需要两万，这样的性价比，必然会让行业停留在手工操作的原始阶段，因为人工成本更低；十年前，互联网开始普及，五年前，智能手机让互联网摆脱了网线，更便宜的硬件和随处可连的网络，以及不断上涨的人工成本，让信息化开始在人力资源行业内广受重视，人成为远比生产资料贵重得多、也有价值得多的核心资源；而到了现在，各种云服务基础设施在性能不断完善的同时，价格也迅速拉低，互联网的触角可以从每一部手机延伸到每一个工业传感器，整个行业的各个环节都可以被互联网整合起来。在这种情景下，信息化对行业的改造，将不会只集中于哪一个点，而是从整条产业链的角度进行彻底革新，而人力资源产业路由器则应运而生。
人力资源产业路由器是一种全新的商业模式，它以共享为核心思维，通过技术平台的连接，为行业内的供应方（F端）和需求方（小B端）共享数据、需求、技术产品等等，省掉原来的省级、市级等等多层级代理，让供应商直接对接到神经末梢级的小B端。这种模式有效的缩短了中间的流转环节，又保留了末端的活力，使得各个环节效率最大化、成本最低化。
在焦学宁看来，人力资源的行业形态天然的契合这一模式，其业务、流量和技术产品特点，都能够利用产业路由器再做一遍。
一、行业有成型的线下业务。足够的业务量是产业路由器运行的基础，在一些市场规模特别小的领域，这种模式就跑不起来。而人力资源领域是一块万亿级的市场，据人社部发布的预测数据，到2020年，市场规模将达到2万亿元。这样的市场规模，能够让产业路由器的触角充分伸展，而且市场也迫切的需要产业路由器来帮助挤掉各个环节中的水分。
另外，人力资源业务基本上都集中在线下，客户在买完产品和服务之后，可能就跟你再见了，客户资源的重复利用率低。而通过人力资源产业路由器，将线下的流量在线化，为线下业务赋能，让线下的服务商达到不弱于互联网公司的运营效率和盈利能力，从而重构人力资源行业的商业逻辑。
二、行业有碎片化的流量。今天，我们已经进入了存量经济的时代，新客户越来越少，大家都去抢，当然会抢得很艰难。而在产业互联网的小B端，存在着丰沛的存量流量，把这些流量集中起来，形成线上和线下的互动，就可以挖掘出一个新生的海量市场。
人力资源行业的线下流量还有一个特点，就是高度的碎片化。焦学宁的团队做过市场调研，发现薪酬、外包、猎头等企业，数量高达几十万家，而管理咨询和培训领域的企业数量则均在百万家以上。这样松散的行业形态，天然的值得用产业路由器模式来挤去水分。如果流量集中度高，反而并不适合产业路由器进来，比如供应商只有一家垄断企业，那产业路由器基本就没有成功的可能性。
三、行业有平台化的技术产品。产业路由器不是让供需双方搭上就完了，而是对存量流量的提质和再分配，这样的事情用人工是搞不定的，必须要有能够将触角延伸到产业链上大多数环节的技术产品来对接，通过技术的注入，完成碎片化流量的整合和赋能。
这样的技术产品已经存在。点米科技旗下的2号人事部，上线两年已收获了超过50万家企业用户，而在2号人事部平台上，大量的小B端企业和F端供应商可以分享数据和需求，在人力资源服务、企业服务和员工个人服务等诸多领域，需求方和供应方都可以通过平台直接对接，并且得到2号人事部提供的市场、采购、IT等一系列优质服务，让人力资源产业互联网的形态有希望得以重塑。
人力资源产业路由器模式，是人力资源行业大规模的中小型企业转型升级的优选方案，它团结了大批量的小B端和小F端，让它们得到更大的价值展现，而不是消灭掉这个群体。与过往互联网思维试图打掉所有的中间层不同，人力资源产业路由器的出发点，是团结、赋能、共享这批中小微企业，让它们活得更好的同时，也为社会创造更大的利益，在经济面临下行压力的当下，具有深远的意义。
