快修连锁持续走热,小拇指快修抢占市场先机 - 犀牛之星

　　近年来,随着社会经济的高速发展,国民生活水平大幅度的提升,可以说是家家有车。据统计显示,截止2017年底,中国汽车保有量达到2.17亿辆,平均车龄在6岁左右,可以说是进入汽车维修保养的高峰期。于是,汽车美容成为了汽车市场中诱人的“蛋糕”,可这块“蛋糕”并非像很多人想象中的那么“好啃”。

　　一方面,环保税收合规成本、房租、人工费用持续增加,这三座大山压在传统汽车美容店的身上;另一方面,车辆平均行驶里程下降导致进厂台次降低,诸多门店的工位使用率以及员工的有效工作时间远远不足。那么,汽车洗美店店主该如何突破困局呢?

　　作为汽车后后市场服务行业中的前沿品牌小拇指,深谙“工欲善其事,必先利其器”这一道理,在2014年进行了经营模式改革,开始转型做快修。小拇指快修针对快修快保行业客户关系低效的痛点,摸索出了更加符合当前以中产车主为主的客户关系网络,开展“双升计划”,专门设立汽车后市场专属服务顾问(SA)一职,着力进行客户关系升级,通过引入互联网+,为车主提供前置式、信息化管家式服务,解决车主的个性化消费需求,提升客户粘度,培养以快修快保为主体的高价值客户。

　　小拇指汽修根据快修业务发展大纲通过信息管理系统的动态变化,能够及时发现门店存在的经营管理问题,并能够迅速做出应对措施;同时快修业务发展大纲的内容也会根据市场情况及时做出相应调整,从而有效降低门店的管理风险。

　　小拇指在快修服务路上四年的“创”与“拓”,已经成功找到了一条适合自己的新型快修模式。据小拇指快修提供的数据显示,2017年小拇指系统内超过500家门店成功转型升级快修,超百家门店营业额增长过百万,并且加盟店的单店毛利平均增长率达24%,快修业绩平均增长率达76%。小拇指快修成门店业绩增长的新动力。随着快修快保成为主流,小拇指快修连锁顺势成为汽车洗美店突破困局、转型升级的选择。

　　例如,山东泰安的小拇指快修加盟店,转型开店刚3个月,就在业绩上赶超10万,其仅仅是在原有的洗车、美容业务基础上,按照小拇指的标准进行转化后就做到了。

　　“快修店转洗车美容业务很容易,但我们洗美店转快修就难了,因为客户对维修保养的专业性要求挺高的。不过,我觉得我们店已经转型成功了,客户很认同我们。”说出这番话的,正是石恒小拇指的业主夏彬。

　　“我们因为是在镇上,这些年也就七八百的会员,目前的转化我还不是很满意。”3个月做到10万,要怎样才满意?夏彬说:“我的目标是20万。”

　　目标感如此强,夏彬有自己的想法,“美容店转型,要面临客户不信任、技术不专业、管理模式不同这三个问题。但是我们加盟小拇指后,这些问题都解决了,目标还这么远,说明我们本身做得不够好呀。”像夏彬这样短期实现业绩快速提升的小拇指快修加盟店业主,在小拇指还有很多。

　　如今,快修连锁俨然已成为汽车维修的一大趋势。对于急待转型业内人士来说,加入小拇指快修连锁无疑是最好的选择。而“小拇指快修”也成为了汽车后市场服务行业中的一张崭新的名片,用行动惊艳了整个市场。