加速布局成都抢滩新经济 泉源堂发力医药新零售 - 犀牛之星

本报记者 苏启桃

2017年，“新零售”站上风口，互联网大佬入局，无人便利店、无人超市等纷纷落地，一时风光无两。而事实上，在普通零售之外，医药新零售也在加速发展，新三板挂牌公司泉源堂就在该领域不断加码。

经过数月筹备，日前，泉源堂新零售药店分别在成都高新区及天府新区正式开业运营。此次开业的两家新零售药店均处于当前成都产业新城的核心腹地，也是成都新经济发展的代表性区域。

观察人士指出，泉源堂此次连开两家线下门店，体现出泉源堂对当前成都新经济发展高地的重视，这一举动将为上述两地众多用户带来更多元、便捷的综合药事诊疗服务的同时，树立起医药新零售门店的全国标杆。

加速布局新零售药店

线下药店一直被视为医药新零售“靴子落地”的部分，此次泉源堂选择在时下成都最“热”的区域连开两店，这一动作被外界解读为泉源堂医药新零售战略加码成都，进一步巩固其地缘优势。

泉源堂新零售药店此次入驻成都高新区及天府新区，无疑具有战略性意义。作为成都新经济活跃区域，泉源堂新零售药店选址更加注重读取店面3-5公里半径内的用户数据，有效联动周边商业、交通、教育等综合配套，基于门店的新零售基因和平台优势，泉源堂将以全新的健康管理体验触达到区域用户，全面提升用户健康品质。

揭开泉源堂新零售药店橙色系的“外衣”，其智慧化的健康“内核”颇引人注意。此次亮相的新零售药店从视觉形象、SKU、服务体验、数字化管理、平台触点等多个方面做全面升级，实现了过去从“人找药”到“药找人”，从单一用药到全健康管理的转变。

“泉源堂新零售药店紧紧围绕‘人’的健康诉求，充分解决了传统零售药店的痛点。”泉源堂新零售连锁门店部总经理杜同杰表示，针对当前传统零售药店普遍存在的高密度覆盖、线下客流资源枯竭、同质化竞争等问题，泉源堂新零售药店重点从点位布局、贴近用户日常健康管理场景等角度入手，凭借覆盖到O2O、第三方及自营平台的全渠道优势，植入移动医疗、PBM等业务模块，依托于电商做中心化存储、去空间化引流、互联网订单智能分流，为用户搭建起“个性化寻药-购药-用药-追访健康状况-再次购药”的智慧化健康管理体验闭环。

掘金新经济

泉源堂新零售门店两店齐开，吹响了泉源堂医药新零售战略的集结号，演绎着新零售和新经济的双重角色。

就在上月举行的成都新经济发展大会上，成都提出，到2020年基本形成具有全球竞争力和区域带动力的新经济产业体系，建成最适宜新经济发育成长的新型城市，新经济产值达5000亿元以上。

与此同时，成都正式印发的《关于营造新生态发展新经济培育新动能的意见》也描绘出新经济最新蓝图：到2022年，成都的新经济企业发展要达到10万家以上，培育独角兽企业7家以上，潜在独角兽企业60家以上。形成电子信息万亿级产业集群和包括生物医药在内的6个千亿级产业集群，电子商务交易规模超过2.2万亿元。

新经济的政策利好持续发酵。12月13日，成都市新经济委副主任周洪一行在做成都市新经济专项督查时，特意考察了泉源堂位于成都蒲江的仓储物流基地，并对泉源堂力推医药新零售，重构健康管理生态的行为大加赞赏。

泉源堂总经理陈洲华表示，成都优渥的营商环境让成都拥有培育新经济的肥沃土壤，作为成都本土企业的泉源堂亦受益良多，“泉源堂深深感受到成都产业驱动对促进新经济企业发展的强大助力，这也为泉源堂发展医药新零售保驾护航并实现快速成长。”

新零售赋能效应初显

新零售赋能效应正持续显现。备受关注的双十一、双十二，依托于20多家线下门店及线上第三方、自营平台，泉源堂通过接入移动诊疗、药师服务、健康管理等方式，单店产出率及转化率位居全国第一，有效聚合了线上线下用户，推广“网订店取、网订店送”新型配送模式。

截至目前，泉源堂以成都总部为依托，在广州、上海、成都等地分设运营、保险、仓储物流中心，与数百家国内外知名药企达成合作，经营药品品种超过2万种，涵盖药品、医疗器械、隐形眼镜、计生用品等四大类，为上千万用户提供疾病用药咨询服务和专业药事服务。2017年上半年，泉源堂营业总收入2.61亿元，同比增长161.3%，高于行业162.1个百分点。

陈洲华表示，泉源堂新零售药店是泉源堂力推医药新零售的具体投射，药店将通过线上线下的协同实现终端健康管理的可塑化、智能化，推动成本、效率、体验的全方位升级，“目前我们的用户正从被动推荐到沉浸式体验转变，泉源堂新零售药店将满足到用户的健康体验、使用体验、社交体验以及互利体验。”

陈洲华表示，《“十三五”卫生与健康科技创新专项规划》已经释放出诸多关键信号，他预计，“十三五”期间，以主动健康为导向的新型医疗服务、健康保险、创新药、精准医疗、移动医疗及互联网医疗等细分领域将大有作为，这正是泉源堂在医药新零售道路上遇到的现实机会。

在这个大背景下，泉源堂医药新零售的战略触角开始全面延伸，“千店计划”呼之欲出。

陈洲华透露，未来三年内，泉源堂将在全国区域性重点城市布局1000家新零售门店，这一“千店计划”将是医药新零售道路上的重要战略支撑。为更好服务于用户，新零售门店将通过数据持续对传统供应链和用户场景做改造，优化升级仓储物流基地，陆续开设全国区域分仓，实现库房全打通，不同物流服务响应，全面重构人、货、场的应用场景，解决人效和坪效问题，用新零售的手段回归用户即时用药、健康管理的消费本质，塑造“找药就上泉源堂”的品牌共识。